Metaverse Seyahat Endüstrisini Nasıl Değiştirecek?Metaverse seyahat, insanların seyahat şirketleriyle ilişkilerini değiştirme olasılığıdır. Dünyanın diğer ucundaki evinizden sanal gerçek zamanlı (VR) kullanarak oteli keşfedebileceğiniz bir senaryo hayal edin. Metaverse seyahati, gerçek yerlerin üç boyutlu temsillerini yaratmanın bir yoludur, yeni deneyimlere ve gezginlerin konaklama yerlerini ve diğer aktivitelerini seçmelerine olanak tanır. Metaverse Ne Anlama Geliyor? Metaverse bir moda ifade haline geldi. […]

Otel Olanakları: Konukların Beklentilerini KarşılamakOtel olanakları konuğun deneyiminde büyük bir fark yaratabilir. Yüksek hızlı internet, iyi stoklanmış bir mini bar ve daha fazlası. Müşterilerin doğal olarak talep ettiği bazı kolaylıklar vardır. Ancak günümüzün sofistike konukları bu standart olanaklardan etkilenmeyecektir. Otel Misafirlerinizi etkilemek için en iyi olanaklarla neler yapabileceğinizi öğrenin. Otel Endüstrisinin Tanımı Nedir? Özünde, otel endüstrisi misafirler için gecelik […]

Competitive Set (CompSET) Nedir?Otelcilik sektörünü yakından ilgilendiren Competitive Set (CompSET), diğer adıyla Otelcilikte Rekabet ve Rakip analizi olarak geçen bir teori ve kavramdır. Otelcilik sektörünün diğer işletmelerden hiçbir farkı yoktur. Rakip analizi diye bir kavram vardır; Rakip analizi, özellikle Gelir Yönetimi kullanan oteller için çok önemli bir kavramdır. Rakiplerinizin Rekabet Setini veya CompSET‘i belirlerken birçok faktörü göz önünde […]

Her Otel Gelir Yöneticisinin Bilmesi Gereken En İyi RMS RaporlarıGelir yöneticilerinin elinde bol miktarda veri vardır. Bu temel RMS raporları, gelir yöneticilerinin verileri anlaşılır ve kullanışlı bir şekilde görselleştirebilmesi için gereklidir. Otel Yönetiminde RMS raporları Otel yönetimi oldukça zorlu bir süreçtir. Verilerin net ve yalın bir şekilde yönetilmesi, görselleştirilmesi ve yöneticilere sunulması gerekmektedir. Otel yönetiminde RMS Raporları, iyi gelir yönetimi raporları olarak ta bilinmektedir. […]

Farklı Otel Misafir Türleri ve Onlara Nasıl Hitap Edeceğinize İlişkin İpuçlarıGünümüzde her çeşit farklı müşteri türü ve kitlesi gündemdedir. Farklı otel misafir türleri ve onlara nasıl hitap edeceğinize ilişkin ipuçları hayat kurtaran türden önem arz etmektedir. Oteller, otel misafirlerinin farklı öncelikleri ve koşulları olduğunu kabul etmelidir. Başlıca konuk türlerini gözden geçireceğiz ve onlara hitap edecek ipuçları vereceğiz. Ek olarak, kaldıkları süre boyunca müşteri beklentilerinin nasıl […]

Otel Rezervasyon Sistemi İşletmelerde Neden Önemli?Modern konaklama işletmeleri için teknolojiye yapılan en büyük yatırımlardan biri otel rezervasyon sistemi yazılımlarıdır. Bu tür bir sistem sayesinde oteller ve benzeri kuruluşlar, üçüncü taraf web siteleri seyahat acenteleri aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için komisyona tabi olmayan doğrudan rezervasyonları en üst düzeye çıkarabilir. Otel Rezervasyon Sistemi Nedir? Otel rezervasyon sistemi, otel ve benzeri konaklama yerlerinde konaklayan […]

Otelinizin Tercih Edilmesini Sağlamak İçin Neler Yapılabilir?Rezervasyon oranını artırmanın en iyi yöntemlerinden biri sadık müşterileri çekmektir. Otelinizin tercih edilmesini sağlamak doğru müşteri ilişkileri ve konseptine bağlıdır. Bu sayede Otelinizin tercih edilmesini sağlarsınız. Tatilciler, iş stresinden ve günlük baskılardan kaçmak için geziler planlıyorlar. Zamana ve ödedikleri maliyete değecek bir deneyimde en rahat ve kaliteli hizmeti arıyorlar. Misafirlerin seyahat planlarını yapmak için çeşitli […]

Otel Kazançlarını Arttıracak Yöntemler 2022Otel yönetimi günümüzde zorlu süreçlerden birisidir. Peki, Otel Kazançlarını Arttıracak Ek Gelir Yöntem ve Teknikleri bilmek sizlere neler kazandırabilir hiç düşündünüz mü? Konaklama sektöründe çalışanların gelirlerini maksimize etmek ve bu hedefe ulaşmak, doğru zamanda uygulanan doğru fiyat stratejisini gerektirmektedir. Gerçekte, talebe müşteri segmentasyonuna ve diğer birçok hususa yanıt olarak oranlarda ayarlamalar yapmak, genel kârlılığa ulaşmada […]

Doğru Otel Programını Nasıl Seçersiniz?Otel programı seçmek günümüzde oldukça meşakkatli bir durumdur. Doğru otel programını nasıl seçersiniz, doğru programı seçmeden önce detaylı araştırma yapmak ve kullanıcı yorumlarını incelemek oldukça önemlidir. Otel yönetim sistemleri bir zamanlar lüks olarak kabul edilirken artık dijital dönüşümün vazgeçilmez yazılımları haline geldi. Büyüklü küçüklü her büyüklükteki otelde kullanılmak üzere tasarlanan yazılımlar, otel işletmeciliğini tüm yönleriyle […]